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正常に給紙/排紙されないときの対処方法

紙づまりしていないのに正常に給紙されないときは、以下の順序で対処してください。

  1. チェック 1 排紙口付近に異物はありませんか

  2. チェック 2 上トレイまたは手差しトレイに異物は入っていませんか

    上トレイや手差しトレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落としたものを取り除いてください。

    参考

    • 給紙口カバーを開けた場合は、ゆっくりと閉じてください。

  3. チェック 3 反りのある用紙を使用していませんか

    反りのある用紙は、反りを直してから使用してください。

  4. チェック 4 用紙を正しくセットしていますか

    用紙(往復はがきは除く)は縦向き(A)にセットしてください。横向き(B)にセットすると、給紙されなかったり、紙づまりの原因となります。